FAQ

Um ein Umzugsangebot anzufordern, können Sie unser Kontaktformular auf der Website ausfüllen oder uns direkt anrufen. Geben Sie uns bitte alle relevanten Informationen zu Ihrem Umzug, damit wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot unterbreiten können.

Wir empfehlen, Ihren Umzug mindestens 4-6 Wochen im Voraus zu planen, insbesondere während der Hochsaison (Frühling und Sommer). Je früher Sie buchen, desto flexibler können wir auf Ihre Wünsche eingehen.

Unsere Umzugspakete können je nach Bedarf angepasst werden. Zu den Standardleistungen gehören der Transport Ihrer Möbel, Verpackungsservice, Möbelmontage sowie Versicherungsschutz. Bitte kontaktieren Sie uns für detaillierte Informationen zu unseren Paketen.

Wenn Sie am Umzugstag nicht anwesend sein können, können wir mit Ihnen einen Plan ausarbeiten, um den Umzug ohne Ihre Anwesenheit durchzuführen. Es ist wichtig, dass alle relevanten Informationen im Voraus geklärt sind.

Ja, wir bieten einen professionellen Verpackungsservice an. Unsere Umzugshelfer verwenden hochwertige Verpackungsmaterialien, um sicherzustellen, dass Ihre Gegenstände während des Transports geschützt sind.

Wir verwenden spezielle Verpackungen und Techniken, um sicherzustellen, dass Ihre Möbel während des Transports geschützt sind. Dazu gehören Möbeldecken, Kartons und spezielle Verpackungsmaterialien für empfindliche Gegenstände.

In der Regel sind die Umzugskartons Leihmaterialien, die wir nach dem Umzug zurückholen. Auf Wunsch können Sie jedoch die Kartons behalten, insbesondere wenn Sie sie für zukünftige Umzüge oder Lagerungen nutzen möchten.

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Güter und bieten Versicherungsschutz für alle transportierten Gegenstände an. Im unwahrscheinlichen Fall von Schäden werden wir die Situation gemäß den Bedingungen unserer Versicherung klären.

Ja, wir bieten auch internationale Umzüge an, einschließlich Umzüge in andere EU-Länder und in die Türkei. Wir unterstützen Sie bei allen notwendigen Zollformalitäten und der Planung des Transports.

Die Zahlungsmethoden können variieren. In der Regel akzeptieren wir Barzahlung, Überweisung und in einigen Fällen auch Kartenzahlungen. Details zu den Zahlungsmethoden besprechen wir gerne im Vorfeld mit Ihnen.